Subject: New Reply Received - Delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 24 Mar 2023 10:46:08 +0000 (UTC)

Hi Amira Alanaz,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <img alt="image0.png" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAxNTY0MTMyNCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.oTWIGfG6nWGAonFcgHwQAdICpRWdJhCZeEUz92GFKcI" data-id="2044015641324"><br><div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">هنا رقم الطلب الموجود في الصورة.</div>
<div style="direction: rtl">والمشكلة أن المندوب من قبل صلاة الظهر طلب مني الموقع وكنت بانتظاره طوال اليوم </div>
<div style="direction: rtl">وخرجت ليلا للضرورة فأتى متأخرا بعد الساعة ١٠ مساء</div>
<div style="direction: rtl">لايوجد احد في المنزل فطلبت منه رمي الشحنة داخل البيت</div>
<div style="direction: rtl">فذكر ان ممر الجيران اقرب للرمي فقلت له تم</div>
<div style="direction: rtl">اذا رجعت سأطلب من الجيران فتح الباب</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">رجعنا وللاسف وجدت باب الممر مفتوح</div>
<div style="direction: rtl">لانه باب شقق سكنيه</div>
<div style="direction: rtl">والشحنة غير موجودة&#128148;&#128148;&#128148;&#128148;</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">سألت الجيران فقال وانا ذاهب في الليل وجدت الكرتون وحين الرجوع للمنزل لم أراه</div>
<div style="direction: rtl">فللاسف الشحنة سرقت وهذا الامر احزنني جدا جدا </div>
<div style="direction: rtl">اتمنى منكم كرما تعويضي بالشحنة جزاكم الله خيرا</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div dir="rtl"><span style="color: rgb(255, 255, 255); font-family: fdtktid; font-size: 0px">5821826:1125156</span></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5821826