Subject: New Reply Received - Re: استلمنا طلبك للإرجاع.
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 14 Mar 2023 00:27:30 +0000

Hi Amira Alanaz,  The customer has responded to the ticket.  Re: استلمنا طلبك للإرجاع.   Ticket comment <div dir="rtl">
<div></div>
<div>
<div dir="rtl">
<div dir="rtl">
<span id="ms-outlook-ios-cursor"></span>هاذي وصل حق تسليم الطلبيه للمندوب </div>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div dir="rtl">
<br>
</div>
احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> رمانه حمراء &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Tuesday, March 14, 2023 3:25:24 AM<br>
<b>إلى:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: استلمنا طلبك للإرجاع.</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<div dir="rtl">وحذفت التطبيق وحملته من جديد ونفس الشي ماجا الرصيد </div>
</div>
<div id="x_ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>من:</b> رمانه حمراء &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Tuesday, March 14, 2023 3:24:34 AM<br>
<b>إلى:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: استلمنا طلبك للإرجاع.</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<div dir="rtl">
<div dir="rtl">الايميل :[email-masked]</div>
<div dir="rtl">الاحساء /الحليله </div>
<div dir="rtl">ايفون ١١</div>
<div dir="rtl">تطبيق سنتربوينت</div>
</div>
</div>
<div id="x_x_ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_x_divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>من:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Tuesday, March 14, 2023 3:19:41 AM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: استلمنا طلبك للإرجاع.</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5728853</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5728853<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Abdulrahman Alqumea : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا رمانه،</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0)">
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0)">
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0)">
</div>
<div dir="rtl">الرجاء حذف التطبيق وإعادة تثبيته ومحاولة الشراء مرة أخرى.<br>
<br>
</div>
<div dir="rtl">وفي حال تكرار نفس المشكلة الرجاء تزويدنا بالمعلومات التالية: <br>
<br>
- عنوان الايميل :</div>
<div dir="rtl">- بلد الوصول<br>
- نوع الجهاز المستخدم<br>
- نسخة التطبيق.<br>
- نسخة النظام</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0)">
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0)">
</div>
<div dir="rtl" style="direction:ltr">شكرا لك,<br>
فريق دعم سنتربوينت.<br>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</div>
</div>

Attachments :
1. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044014625311'>Image.jpeg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5728853