Subject: New Reply Received - Click & Collect
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 06 Mar 2023 13:30:55 +0000 (UTC)

Hi Amira Alanaz,  The customer has responded to the ticket.  Click & Collect  Ticket comment <div dir="auto">توجهت اليوم للفرع وتكلمت مع الموظف قال أمس في نفر شيل ٥ طلب باسم حسن  وممكن يكون الخطأ من الموقع انه أصدر نفس رقم الطلب لعميل اخر واخذ رقم الإقامة وقال بنتصل بيك  اعتقد الخطأ منه يكون سلمها لعميل اخر بس اخذ رقم الاقامة ما ادري هل اني أخطأت اني عطيته رقم الإقامة ام لا بالله عجلوا في حل مشكلتي <br><br>تم الإرسال من هاتف Huawei الخاص بي</div>
<div style="line-height:1.5">
<br><br>-------- الرسالة الأصلية --------<br>من:‏ Landmark Group &lt;[email-masked]&gt;<br>التاريخ:‏ الاثنين، ٦ مارس، ٢٠٢٣ ٧:٥٠ ص<br>إلى:‏ [email-masked]<br>الموضوع:‏ Re: [#5795076] - Click &amp; Collect<br><blockquote><div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا حسان ,</div>
<div><br style="color:rgb( 0 , 0 , 0 );font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">شكراً لك على تواصلك مع ماكس .</div>
<div><br style="color:rgb( 0 , 0 , 0 );font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div><br style="color:rgb( 0 , 0 , 0 );font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">بالنسبة للطلب 6809615851  يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">اما الطلب 6809608286 جاهز للاستلام من المتجر.<br><br>يرجى التأكد من حصولك على الهوية الشخصية الخاص بك أثناء الاستلام.<br> <br>تأكد أيضًا من أن تكون الرسالة النصية القصيرة جاهزة ، كما هو مطلوب في الفرع لتتمكن من إكمال عملية الاستلام.</div>
<div><br style="color:rgb( 0 , 0 , 0 );font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">لا تتردد بالاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br style="color:rgb( 0 , 0 , 0 );font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم ماكس .</div>
</div></div>

	

<span style="font-size:0px;font-family:'fdtktid';min-height:0px;height:0px;max-height:0px;line-height:0px;color:#ffffff">5795076:1125156</span>

</div></blockquote>
</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5795076