Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 11 Feb 2023 11:08:02 +0000

Hi Amira Alanaz,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div>هل هذه صورة منتج أصلي وجودته 100%</div>
<div>؟؟؟<div class="yahoo-compose-assist-image-card ymail-android-inline-img-container ymail-card">
<img id="ymail_attachmentId54e3ed11-72e3-4d44-b49d-0a00c0d5d545" class="inline-image-global inlined-image-cid-54e3ed11-72e3-4d44-b49d-0a00c0d5d545" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAxMTc3NDM3NywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.OWb9imQbrVAc-ZfDbNk51nwFaQg7etHknqQvg29IBPo" data-id="2044011774377" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<div class="yahoo-compose-assist-image-card ymail-android-inline-img-container ymail-card">
<img id="ymail_attachmentId8b69e22f-14ab-4334-ac2d-dc0be97ee909" class="inline-image-global inlined-image-cid-8b69e22f-14ab-4334-ac2d-dc0be97ee909" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAxMTc3NDM3OCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.BY7omWiK1xvhPP5N3ZuX9OR7hISXK2v5M9mi0BM-RRw" data-id="2044011774378" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<br><br><br><br><div id="ymail_android_signature"><a id="ymail_android_signature_link" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <blockquote style="margin: 0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif; color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On الجمعة, فبراير ١٠, ٢٠٢٣ at ١٠:٣٦ م, Centrepoint</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding: 10px 0 0 20px; margin: 10px 0 0 0; border-left: 1px solid #6D00F6"> <div id="yiv9707795799"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا عزيزي العميل ،<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">​<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">نحن نتفهم أنك تواجه مشكلة مع العنصر الذي اشتريته مؤخرًا من موقعنا على الإنترنت. لسوء الحظ ،  وفقًا للسياسة لا يمكن إعادة أو استبدال المنتج .بمجرد استخدام هذه المنتجات وتفريغها من عبواتها الأصلية ، لا يمكن للمتجر إعادة بيعها مرة أخرى إلى العميل.يرجى الرجوع إلى الرابط أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول العناصر غير القابلة للإرجاع:</div>
<div dir="ltr" style="text-align:right">
<a rel="noreferrer" target="_blank" href="https://www.centrepointstores.com/sa/ar/">​</a><a rel="noreferrer" target="_blank" href="https://www.centrepointstores.com/sa/ar/" dir="ltr">https://www.centrepointstores.com/sa/ar/</a>
</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">و نود أن نؤكد لك أن المنتجات المعروضة في فروعنا وعلى الموقع قد تم فحصها لضمان الجودة من قبل فريق الجودة لدينا ، يمكنك أن تطمئن إلى أنها أصلية بنسبة 100٪ بجودة عالية</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفس ارات أخرى.<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">​<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">نشكرك على تفهمك وتعاونك.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">​<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">أصدقاؤك ،<br>فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5693166