Subject: New Reply Received - Promotions or Gift Vouchers
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 04 Feb 2023 14:32:27 +0000

Hi Amira Alanaz,  The customer has responded to the ticket.  Promotions or Gift Vouchers  Ticket comment <div>نعم
</div>
<div>
<br>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature" dir="rtl">احصل على <a href="https://aka.ms/AAb9ysg" rel="noreferrer">
Outlook for Android</a>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Saturday, February 4, 2023 4:19:39 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Promotions or Gift Vouchers
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5627058</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5627058<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Asma Salem : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71)">
مرحبا عزيزي العميل,</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71)"> </div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71)">
شكرا لك على التواصل معنا.</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71)"> </div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71)">
نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.</div>
<div dir="ltr" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71)">
 </div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71)">
<strong style="box-sizing:border-box; font-weight:700"><u style="box-sizing:border-box">نرجو منك تزويدنا بأول 6 أرقام من بطاقتك التي تحاول الدفع من خلالها ليتسنى لنا خدمتك بهذا الصدد.</u></strong>
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71)">
<strong style="box-sizing:border-box; font-weight:700"><u dir="rtl" style="box-sizing:border-box">من اجل التحقق مع الفريق المالي  اذا ماكنا لم نمنحك الخصم المستحق .</u></strong>
</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71)"> <span style="box-sizing:border-box; word-break:break-word"> </span>
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71)">
لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71)"> </div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71)">
أصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71)">
فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5627058