Subject: New Reply Received - تسليم الطلب
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Feb 2023 15:43:05 +0000

Hi Amira Alanaz,  The customer has responded to the ticket.  تسليم الطلب  Ticket comment <div dir="auto">اليوم هو 1/2 ولم يتم تسليم الطلب </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الأربعاء، ١ فبراير، ٢٠٢٣ ٣:٣٥ ص Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عزيزي العميل ،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">
<br>ناسف حقًا لسماع أنكم لم تحضو بمعاملة جيدة من قبل موظف شركه الشحن . هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريد أن يحصل عليها عملاؤنا عندما يتسوقون معنا.<br><br>نحن نأخذ مثل هذه الأمور على محمل الجد. لقد أرسلنا الآن ردود الفعل إلى شركه الشحن وهم بالتأكيد سوف يتخذون إجراءات الازمة في هذا الشأن.<br>
</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم أن الطلب رقم (<span style="white-space:pre-wrap" dir="ltr">6800625141</span>) قد تم شحنه لشريك النقل (شيبا)، كما يرجى العلم أن الوقت المتوقع للتسليم01-02-2023 . كما يمكنكم تتبع توصيل الطلب عبر موقع ( شيبا) (<a href="https://shipa.com/ar/" rel="noreferrer" target="_blank">https://shipa.com/ar/</a>) من خلال رقم التتبع (SD009782675).</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5649477