Subject: New Reply Received -
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 27 Jan 2023 14:00:51 +0000

Hi Amira Alanaz,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div dir="auto">السلام عليكم<div dir="auto">طلبي قد تم شحنه بالكامل كما تقول. ولكن لم استلم من الفرع طلبياتي بالكامل. ولذلك انا غير راضي لعدم الاهتمام علي الاقل بالتواصل مع الفرع ومعرفه ماذا تم وهل يوجد جزء متبقي من الطلب لم يصل لي ام لا. ولذلك قمت بكامل المجهود بشخصي مره اخري بالرجوع للفرع والبحث داخل المخزن</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">I'm not satisfied with your efforts, sorry &#128532;</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Fri, Jan 27, 2023, 1:23 AM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5625977</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5625977<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Amira Alanaz : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl"><span dir="rtl"> مرحبا عزيزي العميل ،</span></div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div>​<br>
</div>
<div dir="rtl">بعد التحقق من طلبك مع المتجر  تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل .</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">إذا كنت مازلت تعتقد ان هناك نقص في استلام طلبك يرجى معاودة التواصل بنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5625977