Subject: Ticket Assigned - Conversation with شروق
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 23 Jan 2023 19:17:59 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with شروق شروق                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  شروق Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6199266873 Bot:  تهانينا! تم تقديم طلبك بنجاح. ?      التاريخ التقديري للاستلام هو 28/01/2023. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0568881888            11:12 PM, 23rd Jan                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           11:14 PM, 23rd Jan                   Amirh                   كيف يمكنني مساعدتك؟           11:14 PM, 23rd Jan                     شروق                    انا طلبت قطعه استلمها من المتجر قبل عملية الدفع لم يكن موضح لي انها سوف يتم تحديد وقت لاحقا لاستلمها فكرت ان بكره بستلمها           11:15 PM, 23rd Jan                     شروق                    ممكن استلمها غدا           11:15 PM, 23rd Jan                   Amirh                   تم تحديد اخر موعد لتوصبل الطلب بتاريخ 28-01-2023           11:16 PM, 23rd Jan                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:16 PM, 23rd Jan                     شروق                    كيف الغي الطلب           11:16 PM, 23rd Jan                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماً طيباً     شكراً لتواصلكم مع سنتربوينت           11:17 PM, 23rd Jan                     شروق                    مافي مجال استلمها غدا           11:17 PM, 23rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5620018