Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالله
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 27 Dec 2022 20:58:47 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالله عبدالله                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  عبدالله Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6192122868 Bot:  أخبار سعيدة! ? طلبك جاهز للاستلام.     يرجى الرجوع إلى رسالة البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لمزيد من التفاصيل. لا تنسَ استلام طلبك خلال 14 يومًا لتتجنب إلغاء الطلب. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0507958720            12:54 AM, 28th Dec                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           12:54 AM, 28th Dec                     عبدالله                    هلا اميره           12:55 AM, 28th Dec                   Amirh                   هلابك           12:55 AM, 28th Dec                     عبدالله                    6192122868 طلبي بالرقم           12:55 AM, 28th Dec                   Amirh                   كيف اخدمك           12:55 AM, 28th Dec                     عبدالله                    لم يتم تحديث حالته الى تم الاستلام من قبل العميل الى الان           12:55 AM, 28th Dec                   Amirh                   هل تم استلامه           12:56 AM, 28th Dec                     عبدالله                    ارجو تحديث حالة الطلب لكي استطيع اتمام عمليات الاتسرجاع والاستدبال           12:56 AM, 28th Dec                     عبدالله                    نعم استلمت شحنتي اليوم قرابة الساعة 8:00 PM مساء           12:56 AM, 28th Dec                   Amirh                   تمام           12:56 AM, 28th Dec                   Amirh                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           12:57 AM, 28th Dec                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:57 AM, 28th Dec                     عبدالله                    لا شكرا اتمنى تغيير حالة الطلب لان في متتجات حاب ارجعها بسبب المقاس           12:57 AM, 28th Dec                     عبدالله                    ولا أستطيع رفع طلب استرجاع او استبدال           12:57 AM, 28th Dec                   Amirh                   باذن الله           12:58 AM, 28th Dec                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           12:58 AM, 28th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5513733