Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 19 Dec 2022 22:27:14 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6191524268 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=CRDSAL0658180622     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0557615227            02:16 AM, 20th Dec                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           02:17 AM, 20th Dec                     السلام عليكم                    Ok           02:17 AM, 20th Dec                     السلام عليكم                    لو سمحتي           02:17 AM, 20th Dec                     السلام عليكم                    كيف اغير المقاس قبل تاصلني الطلبيه!           02:17 AM, 20th Dec                   Amirh                   الرجاء أخذ العلم أنه لا يمكن التعديل على الطلب أو إضافة أي منتجات بعد أن تم التأكيد, نرجو من حضرتك أن تقوم بإلغاء الطلب وإعادة الإنشاء من جديد.           02:17 AM, 20th Dec                     السلام عليكم                    اقدر الغيه ؟           02:18 AM, 20th Dec                   Amirh                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            02:18 AM, 20th Dec                     السلام عليكم                    انا دافعه اقساط ومن ابل بي           02:18 AM, 20th Dec                     السلام عليكم                    6191524268           02:18 AM, 20th Dec                     السلام عليكم                    يعني اذا الغيته يرجع المبلغ؟           02:19 AM, 20th Dec                   Amirh                   اعتذر منك  لايمكن الغاء الطلب           02:19 AM, 20th Dec                   Amirh                   يمكنك  الاستبدال بالمتجر عند الاستلام           02:19 AM, 20th Dec                     السلام عليكم                    طيب اذا استبدلت من المتجر ادفع فوق القيمه اللي دافعته من الموقع صح؟           02:19 AM, 20th Dec                   Amirh                   لا .. اذا كان نفس القيمه  فقد  استبدال           02:20 AM, 20th Dec                     السلام عليكم                    حتى لو اني دافعته اقساط؟           02:20 AM, 20th Dec                     السلام عليكم                    يعني بس اروح وابدل بدون م تاخذون زياده صح!           02:21 AM, 20th Dec                   Amirh                   نعم صحيح           02:21 AM, 20th Dec                     السلام عليكم                    طيب واذا م حصلت نفس المنتج كيف الطريقه ؟           02:22 AM, 20th Dec                   Amirh                   يمكنك  ارجاعه           02:22 AM, 20th Dec                     السلام عليكم                    م اقدر اخذ منتج نفس القيمه!           02:23 AM, 20th Dec                   Amirh                   لا عزيزتي           02:23 AM, 20th Dec                     السلام عليكم                    طيب تقدرين تشوفين لي اللي انا طالبته متوفر بمتاجر ماكس حايل؟           02:23 AM, 20th Dec                   Amirh                   راح ارفعه للفريق .. ويتم  التواصل معك  عن طريق الايميل اول مايردون علينا           02:24 AM, 20th Dec                     السلام عليكم                    تمام يعطيك العافيه م قصرتي           02:25 AM, 20th Dec                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           02:26 AM, 20th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5482646