Subject: Ticket Assigned - Conversation with منى
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Dec 2022 00:23:17 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with منى منى                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             04:16 AM, 18th Dec                     منى                    السلام عليكم انا سويت طلب استرجاع ومافي احد تواصل معاي           04:17 AM, 18th Dec                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           04:17 AM, 18th Dec                   Amirh                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            04:18 AM, 18th Dec                     منى                             04:18 AM, 18th Dec                   Amirh                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           04:20 AM, 18th Dec                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:20 AM, 18th Dec                     منى                    وتجيني رساله بالغاء طلب الاسترجاع وانا ماسويت الغاء           04:21 AM, 18th Dec                     منى                    الموضوع له اكثر من ١٠ ايام           04:21 AM, 18th Dec                   Amirh                   سوف يتم  التحقق من المشكله  والتواصل معك  عن طريق الاميل           04:21 AM, 18th Dec                   Amirh                   نعتذر منك  عزيزتي عن  اي ازعاج           04:21 AM, 18th Dec                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           04:22 AM, 18th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5475019