Subject: Ticket Assigned - Conversation with njoud
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Dec 2022 20:06:58 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with njoud njoud                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6188927662 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP1206220006535     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             12:02 AM, 08th Dec                     njoud                    السلام عليكم انا شحنتي اليوم المفروض انها واصلتني وانتظرت المندوب الى الساعه٨:٣٠ مساء ولما وصلني دور ع الشحنه بالسياره ولا لقالها           12:03 AM, 08th Dec                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           12:03 AM, 08th Dec                     njoud                    السلام عليكم انا شحنتي اليوم المفروض انها واصلتني وانتظرت المندوب الى الساعه٨:٣٠ مساء ولما وصلني دور ع الشحنه بالسياره ولا لقالها           12:04 AM, 08th Dec                   Amirh                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           12:04 AM, 08th Dec                     njoud                    ويقول التوصيل بكرا           12:04 AM, 08th Dec                     njoud                    6188927662           12:04 AM, 08th Dec                   Amirh                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           12:04 AM, 08th Dec                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:04 AM, 08th Dec                     njoud                    انا طلبت الطلبيه ع اساس التوصيل الاربعاء لاني بكرا انا مسافره           12:04 AM, 08th Dec                   Amirh                   نعتذر منك  عنن اي ازعاج  تسببنا به           12:05 AM, 08th Dec                     njoud                    والحل؟           12:05 AM, 08th Dec                   Amirh                   سوف يتم  رفع  المشكله  وسوف يتم  التواصل معك  باقرب وقت ممكن           12:05 AM, 08th Dec                     njoud                    تمام شكراً           12:06 AM, 08th Dec                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           12:06 AM, 08th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5431354