Subject: Ticket Assigned - Conversation with ahmed hamed
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Dec 2022 21:19:36 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ahmed hamed ahmed hamed                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  ahmed hamed Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0582092333            01:08 AM, 07th Dec                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           01:09 AM, 07th Dec                     ahmed hamed                    عملت طلب ارجاع           01:09 AM, 07th Dec                     ahmed hamed                    وتم استلام المنتجات يوم ٣٠/١١           01:10 AM, 07th Dec                     ahmed hamed                    والي الان لم يتم الرد علي           01:10 AM, 07th Dec                     ahmed hamed                    او استرجاع الفلوس           01:10 AM, 07th Dec                     ahmed hamed                    رقم الطلب           01:11 AM, 07th Dec                     ahmed hamed                    6185993521           01:11 AM, 07th Dec                     ahmed hamed                    ؟           01:11 AM, 07th Dec                   Amirh                   هل تم  ارجاعها مع طلب اخر ؟           01:11 AM, 07th Dec                     ahmed hamed                    مش فاهم           01:12 AM, 07th Dec                     ahmed hamed                    هو طلب واحد فقط           01:12 AM, 07th Dec                     ahmed hamed                    ؟           01:13 AM, 07th Dec                     ahmed hamed                    الو ؟           01:15 AM, 07th Dec                     ahmed hamed                    ؟؟؟؟           01:16 AM, 07th Dec                   Amirh                   هل تم  الارجاع الطلب مع  طلب اخر ؟           01:16 AM, 07th Dec                     ahmed hamed                    حضرتك هو طلب واحد فقط اللي تم ارجاعه           01:17 AM, 07th Dec                     ahmed hamed                    انا جاوبتك فوق           01:17 AM, 07th Dec                   Amirh                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           01:17 AM, 07th Dec                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:17 AM, 07th Dec                     ahmed hamed                    هو ايه الخطا           01:18 AM, 07th Dec                     ahmed hamed                    هل تم الارجاع المنتجات اليكم           01:18 AM, 07th Dec                   Amirh                   بتاخير الاستراد           01:18 AM, 07th Dec                     ahmed hamed                    ولا لم تصل           01:18 AM, 07th Dec                     ahmed hamed                    تمام           01:19 AM, 07th Dec                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           01:19 AM, 07th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5424882