Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 29 Nov 2022 20:43:14 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  3 Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?   بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.   إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?     بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.   مدفوعة ببطاقة مدى؟ سيعتمد الجدول الزمني لاسترداد الأموال على وقت استلامنا المرتجعات في مستودعاتنا وإكمال فحص الجودة. إذا كان هذا بعد 14 يومًا من تقديم طلبك ، فلن يتمكن نظام مدى من تقديم استرداد تلقائي للبنك الذي تتعامل معه   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.centrepointstores.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             12:34 AM, 30th Nov                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           12:34 AM, 30th Nov                     السلام عليكم                    لو سمحتي انا رجعت طلبيتي عندكم           12:34 AM, 30th Nov                     السلام عليكم                    والمفروض توصلني فلوسي لحسابي           12:34 AM, 30th Nov                     السلام عليكم                    ولسا ماجاني شي           12:35 AM, 30th Nov                     السلام عليكم                    هذا رقم الطلب           12:35 AM, 30th Nov                     السلام عليكم                    6184759536           12:35 AM, 30th Nov                   Amirh                   الرجاء تزويدنا بتفاصيل الحساب البنكي الخاص بكم  اسم صاحب الحساب: اسم البنك: اسم الفرع: رقم الحساب: رقم الآيبان: نوع الحساب:           12:36 AM, 30th Nov                     السلام عليكم                    ناديه هادي سالم سعيد           12:36 AM, 30th Nov                     السلام عليكم                    الراجحي           12:36 AM, 30th Nov                     السلام عليكم                    فرع العزيزيه           12:36 AM, 30th Nov                     السلام عليكم                    331000010006086441107           12:36 AM, 30th Nov                     السلام عليكم                    SA8580000331608016441107           12:36 AM, 30th Nov                     السلام عليكم                    جاري           12:37 AM, 30th Nov                   Amirh                   تمام           12:39 AM, 30th Nov                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:39 AM, 30th Nov                     السلام عليكم                    بس ابغى اعرف متى بتوصلني الفلوس           12:39 AM, 30th Nov                   Amirh                   باذن الله باقرب وقت ممكن           12:40 AM, 30th Nov                     السلام عليكم                    طيب           12:40 AM, 30th Nov                     السلام عليكم                    شكرا           12:41 AM, 30th Nov                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           12:42 AM, 30th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5377875