Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 29 Nov 2022 19:39:52 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد محمد                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  تم شحن طلبك رقم 6186616177 للمنتج تيشيرت مخطط بياقة ضيّقة وأكمام... +23منتج/منتجات  AWB FC1128220014825. توقع التوصيل في 29-11-2022. تتبع الطلب https://centrepoint.app.link/b88LS5yxkvb Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6186616177 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC1128220014825     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0595704021            11:32 PM, 29th Nov                     محمد                    نتمني           11:32 PM, 29th Nov                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           11:33 PM, 29th Nov                     محمد                    الطلب لم يصل اليوم ولم يتصلي بي احد واجد رساله بانه لم يجدني ..ولم يتصلي بي احد           11:34 PM, 29th Nov                     محمد                    هلا، لم نجدك! لم نتمكن من توصيل طلبك رقم 6186616177 بتاريخ 2022-11-29 22:24:58، السبب:لم تتم المحاولة. سنحاول التوصيل مرة أخرى قريبًا. اضغط لتشارك رأيك http://m.shk.do/1GVCmEO0. يوم سعيد!           11:34 PM, 29th Nov                     محمد                    ؟؟           11:35 PM, 29th Nov                   Amirh                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           11:35 PM, 29th Nov                   Amirh                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           11:36 PM, 29th Nov                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:36 PM, 29th Nov                     محمد                    شكرا           11:37 PM, 29th Nov                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           11:39 PM, 29th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5377682