Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالعزيز كدة
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Nov 2022 20:08:15 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالعزيز كدة عبدالعزيز كدة                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  عبدالعزيز كدة Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  عبدالعزيز كدة Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?   بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.   إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?     بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.   مدفوعة ببطاقة مدى؟ سيعتمد الجدول الزمني لاسترداد الأموال على وقت استلامنا المرتجعات في مستودعاتنا وإكمال فحص الجودة. إذا كان هذا بعد 14 يومًا من تقديم طلبك ، فلن يتمكن نظام مدى من تقديم استرداد تلقائي للبنك الذي تتعامل معه   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             12:02 AM, 29th Nov                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           12:03 AM, 29th Nov                     عبدالعزيز كدة                    https://www.maxfashion.com/sa/ar/p/C22WCTFEKTRTEEXFH160CBLACKDARK           12:03 AM, 29th Nov                     عبدالعزيز كدة                    https://www.maxfashion.com/sa/ar/p/C22WUBNFSECOM107WHITELIGHT           12:03 AM, 29th Nov                     عبدالعزيز كدة                    هذي المنتجات رقم الطلب           12:04 AM, 29th Nov                     عبدالعزيز كدة                    6186342577           12:04 AM, 29th Nov                   Amirh                   فقط منتجين           12:04 AM, 29th Nov                     عبدالعزيز كدة                             12:04 AM, 29th Nov                     عبدالعزيز كدة                    الرجاء رفع طلب استرجاع للقطع النسائية الثلاثه           12:05 AM, 29th Nov                     عبدالعزيز كدة                    هذا الايميل [email-masked]           12:05 AM, 29th Nov                   Amirh                   فقط منتجين ؟           12:05 AM, 29th Nov                     عبدالعزيز كدة                    رقم الجوال 0502558391           12:05 AM, 29th Nov                     عبدالعزيز كدة                    ثلاث منتجات           12:05 AM, 29th Nov                   Amirh                   تمام  سوف يتم  انشاء طلب ارجاع  , ويتم  التواصل معك  عن طريق الايميل           12:06 AM, 29th Nov                     عبدالعزيز كدة                    لكن التي شيرت الثالث مالقيته فأرسلت صوره له وبإمكانك عن طريق رقم الطلب ايجاد القطعه لانها فقط فيها ثلاث تيشيرتات نسائيه           12:06 AM, 29th Nov                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:06 AM, 29th Nov                     عبدالعزيز كدة                    تمام يعطيك العافيه           12:06 AM, 29th Nov                   Amirh                   L;h           12:07 AM, 29th Nov                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           12:07 AM, 29th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5369941