Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالرحمن
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Nov 2022 20:49:01 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالرحمن عبدالرحمن                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  عبدالرحمن Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0535083866            12:44 AM, 25th Nov                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           12:44 AM, 25th Nov                     عبدالرحمن                    طلبت ارجاع احد المنتجات ضمن الطلب رقم 6176487094ومنذ رفع طلب الارجاع قبل ٣ اسابيع لم يتواصل معي اي مندوب           12:44 AM, 25th Nov                     عبدالرحمن                    اتصلت واكد لي موظف هدمة العملاء انه سيتواصل معي ولم يتواصل احد           12:45 AM, 25th Nov                     عبدالرحمن                    خدمة*           12:45 AM, 25th Nov                   Amirh                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           12:46 AM, 25th Nov                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:46 AM, 25th Nov                     عبدالرحمن                    ٣ اسابيع انتظار ؟!!!           12:46 AM, 25th Nov                   Amirh                   سوف يتم  رفع  المشكله  بعد  اغلاق المحادثه  ويتم  الاستلام  باسرع وقت ممكن           12:47 AM, 25th Nov                     عبدالرحمن                    تمام           12:47 AM, 25th Nov                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           12:47 AM, 25th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5341632