Subject: Ticket Assigned - Conversation with stars
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 22 Nov 2022 19:49:30 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with stars stars                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             11:32 PM, 22nd Nov                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           11:33 PM, 22nd Nov                   Amirh                   كيف يمكنني مساعدتك؟           11:34 PM, 22nd Nov                     stars                    طلبت شراريب مكتوب في مواصفاتها انها قطن ولمن وصلت اتفاجأت ان فيها بوليستر وخامه سيئه           11:34 PM, 22nd Nov                     stars                    ذهبت للفرع رفض ارجاعها           11:34 PM, 22nd Nov                     stars                    مع اني تحدثت لخدمة العملاء هنا وقالولي طلما بغلافه الاصلي فيها ارجاع           11:35 PM, 22nd Nov                     stars                    هذا رقم الطلب           11:35 PM, 22nd Nov                     stars                    6182454043           11:35 PM, 22nd Nov                     stars                             11:36 PM, 22nd Nov                     stars                             11:36 PM, 22nd Nov                     stars                             11:38 PM, 22nd Nov                     stars                    وكان فيها الدبوس المغناطيسي كمان ولكن موظف فرع سنتر بوينت فتحه ليا الحمد لله بدون مشاكل           11:38 PM, 22nd Nov                   Amirh                   نعتذر منك  تم  انشاء طلب ارجاع  للمنتج           11:38 PM, 22nd Nov                     stars                             11:39 PM, 22nd Nov                     stars                    وهذا كمان من فضلك           11:39 PM, 22nd Nov                     stars                    اعمليله ارجاع           11:39 PM, 22nd Nov                     stars                    لانو خامتهم جدا سيئه غير الوصف           11:40 PM, 22nd Nov                   Amirh                   سوف يتم  انشاء طلب للمنتجات المطلوبه           11:42 PM, 22nd Nov                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:42 PM, 22nd Nov                     stars                    نعم           11:43 PM, 22nd Nov                     stars                    عندما يأتي مندوب التوصيل           11:43 PM, 22nd Nov                     stars                    لازم تكون القطعه في كيس سنتر بوينت الي عليه العنوان ورقم الطلب           11:43 PM, 22nd Nov                     stars                    ؟           11:43 PM, 22nd Nov                     stars                    ولا احطها بكيس عادي           11:44 PM, 22nd Nov                     stars                    يحتاج اكتب رقم الطلب على الكيس           11:44 PM, 22nd Nov                     stars                    ؟           11:44 PM, 22nd Nov                   Amirh                   لا فقط  يجب ان تكون بحالتها الاصليه           11:47 PM, 22nd Nov                     stars                    شكرا لك           11:47 PM, 22nd Nov                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           11:49 PM, 22nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5327127