Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام عزوز
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Nov 2022 22:01:22 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام عزوز ام عزوز                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  ام عزوز Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? موقع المتجر Bot:  تبحث عن متجر ماكس فاشون  بالقرب منك؟ فقط اضغط على الرابط أدناه ?واختر مدينتك.   www.maxfashion.com/sa/ar/storelocator استمتع بالتسوق! ?️ Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0503665819 Bot:  يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ? Agent:  مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟ Customer:  ماقدرت اتمم طلبي بالدفع ابل باي او عند الاستلام قولتوا لي احذف البرنامج واحمله من جديد وسويتها مرتين ما تغير شي ما قدرت اتمم الطلب Agent:  الرجاء تزويدي بصوره من المشكله Agent:  هل ما زلت  متصل معنا ؟  Agent:  يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد  Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             01:58 AM, 22st Nov                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           01:59 AM, 22st Nov                     ام عزوز                             02:00 AM, 22st Nov                     ام عزوز                    ؟؟؟           02:00 AM, 22st Nov                   Amirh                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           02:00 AM, 22st Nov                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:00 AM, 22st Nov                     ام عزوز                    شكرا           02:00 AM, 22st Nov                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           02:01 AM, 22st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5319903