Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد الشرقاوي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 20 Nov 2022 19:34:55 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد الشرقاوي محمد الشرقاوي                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  محمد الشرقاوي Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6183098540 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC1118220006097     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  580892704            11:21 PM, 20th Nov                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           11:22 PM, 20th Nov                     محمد الشرقاوي                    مرحبا           11:22 PM, 20th Nov                     محمد الشرقاوي                    عملت اوردر يوم الخميس و يوم السبت تم ارسال رسالة الصباح أن الطلب في الطريق و في المساء تم ارسال رسالة أخرى ان لم يتم التوصل الي و سيتم الشحن في يوم آخر مع العلم ان لم يتم الاتصال بي نهائي           11:24 PM, 20th Nov                     محمد الشرقاوي                    و اليوم أيضا تم ارسال رسالة الصباح أن الطلب في الطريق ثم انهم لم يجدوني مع العلم ان لا أحد تواصل معي           11:25 PM, 20th Nov                     محمد الشرقاوي                    رقم الطلب 6183098540 باسم محمد الشرقاوي           11:26 PM, 20th Nov                   Amirh                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           11:26 PM, 20th Nov                   Amirh                   هل رقم التواصل صحيح  +966580892704           11:26 PM, 20th Nov                     محمد الشرقاوي                    نعم           11:27 PM, 20th Nov                     محمد الشرقاوي                    ؟           11:29 PM, 20th Nov                   Amirh                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           11:29 PM, 20th Nov                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:29 PM, 20th Nov                     محمد الشرقاوي                    هل سيتم تسليم الطلب ام لا           11:30 PM, 20th Nov                   Amirh                   نعم  باذن الله           11:32 PM, 20th Nov                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           11:34 PM, 20th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5311410