Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 15 Nov 2022 19:32:26 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاته السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  السلام عليكم ورحمة الله وبركاته Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0531663366            11:22 PM, 15th Nov                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           11:23 PM, 15th Nov                   Amirh                   كيف يمكنني مساعدتك؟           11:24 PM, 15th Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    لو سمحت اشتريت شنطة مدرسية وعليها ضمان سنة وللاسف بعد شهر انقطعت من فوق من جهة اللي يمسك بالطاولة علمًا ان الشنطة لطالبة اولى ابتدائي يعني الكتب قليلة           11:24 PM, 15th Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    رحت للمتجر وقالوا مانستلمها تواصلي مع الموقع           11:24 PM, 15th Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                             11:25 PM, 15th Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                             11:25 PM, 15th Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    هذا رقم الطلب 6162891394           11:25 PM, 15th Nov                   Amirh                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           11:26 PM, 15th Nov                   Amirh                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           11:26 PM, 15th Nov                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:26 PM, 15th Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    مالاجراء المتبع           11:27 PM, 15th Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    هل ستتم معالجة الخطأ واستبدال المنتج           11:28 PM, 15th Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    او كيف بيكون الوضع           11:28 PM, 15th Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    اتمنى تفيديني اخت اميرة           11:28 PM, 15th Nov                   Amirh                   سوف يتم  رفع المشكله  ويتم  التواصل معك  عن طريق الايميل           11:30 PM, 15th Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    شكرًا لكِ           11:31 PM, 15th Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    هل تم ارفاق الصور في الشكوى ؟           11:31 PM, 15th Nov                   Amirh                   سوف يتم  ارفاقها           11:31 PM, 15th Nov                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           11:32 PM, 15th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5274928