Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 08 Nov 2022 01:54:30 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?   بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.   إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?     بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.   مدفوعة ببطاقة مدى؟ سيعتمد الجدول الزمني لاسترداد الأموال على وقت استلامنا المرتجعات في مستودعاتنا وإكمال فحص الجودة. إذا كان هذا بعد 14 يومًا من تقديم طلبك ، فلن يتمكن نظام مدى من تقديم استرداد تلقائي للبنك الذي تتعامل معه   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.centrepointstores.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             05:47 AM, 08th Nov                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           05:47 AM, 08th Nov                     السلام عليكم                    اختي كلمتك قبل شوي           05:47 AM, 08th Nov                     السلام عليكم                    وحذفت البرنامج ورجعت حملته           05:47 AM, 08th Nov                   Amirh                   نعم عزيزتي           05:48 AM, 08th Nov                     السلام عليكم                    ونفس الشي           05:48 AM, 08th Nov                   Amirh                   يمكنك  تزويدي بصوره  من المشكله           05:48 AM, 08th Nov                     السلام عليكم                             05:48 AM, 08th Nov                   Amirh                   ماهو مصدر القسيمه  ؟           05:49 AM, 08th Nov                     السلام عليكم                    جوائز سنتربوينت           05:49 AM, 08th Nov                   Amirh                   هل لديك  صوره  منها ؟           05:50 AM, 08th Nov                     السلام عليكم                             05:50 AM, 08th Nov                   Amirh                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن           05:51 AM, 08th Nov                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:51 AM, 08th Nov                     السلام عليكم                    وهذا الرمز           05:51 AM, 08th Nov                     السلام عليكم                    ‏017-32R4-ARR5-XR4C-W4           05:51 AM, 08th Nov                   Amirh                   تمام           05:52 AM, 08th Nov                   Amirh                   سوف يتم  التحقق والتواصل معك  قريبا باذن  الله           05:52 AM, 08th Nov                     السلام عليكم                    يااختي احتاج الكود الان           05:52 AM, 08th Nov                     السلام عليكم                    بأكد الطلبيه           05:52 AM, 08th Nov                   Amirh                   اعتذر منك  .. سوف يتم  رفعها للجهه المختصه  حتى يتم  التجقق           05:53 AM, 08th Nov                     السلام عليكم                    شكرا لك اختي           05:53 AM, 08th Nov                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           05:53 AM, 08th Nov                     السلام عليكم                    خلال كم يردون لو سمحتي           05:53 AM, 08th Nov                   Amirh                   لايمكنني تحديد وقت لكن باذن الله باقرب وقت           05:54 AM, 08th Nov                     السلام عليكم                    ان شاءالله           05:54 AM, 08th Nov                     السلام عليكم                    مع السلامه           05:54 AM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5226024