Subject: Ticket Assigned - Conversation with شهد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Nov 2022 19:34:04 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with شهد شهد                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0544912207            11:26 PM, 07th Nov                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           11:26 PM, 07th Nov                     شهد                    انا استرجعت طلبية الى اراميكس وحطيت بالتطبيق طلب استرجاع           11:27 PM, 07th Nov                     شهد                    ولم يسترجع لي المبلغ إلى الآن           11:27 PM, 07th Nov                   Amirh                   تمام           11:27 PM, 07th Nov                   Amirh                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            11:27 PM, 07th Nov                     شهد                    دقائق           11:27 PM, 07th Nov                     شهد                    6175164177           11:28 PM, 07th Nov                   Amirh                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           11:28 PM, 07th Nov                     شهد                    Ok           11:28 PM, 07th Nov                   Amirh                   هل تم  ارجاع الطلب مع طلب اخر ؟           11:29 PM, 07th Nov                     شهد                    لا           11:30 PM, 07th Nov                     شهد                    قطعه وحده فقط           11:30 PM, 07th Nov                   Amirh                   يظهر تم ارجاع منتجين           11:30 PM, 07th Nov                   Amirh                   من الطلب 6175164177           11:31 PM, 07th Nov                     شهد                    صحيح معليش نسيت           11:31 PM, 07th Nov                     شهد                    لكن استرجعت قطعه وحدة           11:31 PM, 07th Nov                     شهد                    لان القطعه الثانيه تالفه اكياسها           11:31 PM, 07th Nov                   Amirh                   تمام           11:31 PM, 07th Nov                     شهد                    ماقدرت استرجعها           11:31 PM, 07th Nov                   Amirh                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           11:31 PM, 07th Nov                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:31 PM, 07th Nov                     شهد                    المبلغ اين رح يسترجع لي؟           11:32 PM, 07th Nov                   Amirh                   في رصيد  الخاص بك           11:32 PM, 07th Nov                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           11:33 PM, 07th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5225572