Subject: New Reply Received - Landmark Group
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Nov 2022 02:58:29 +0000

Hi Amira Alanaz,  The customer has responded to the ticket.  Landmark Group  Ticket comment <div style="direction: rtl">تم رفع اعتراض للبنك وتم قبول الطلب برقم وتاريخ وتم ارسال نص رسالتكم لي عند الاستفسار لسرعة وسهولة اتمام الطلب وعند الحاجة سأقوم بالتواصل معكم</div>
<div style="direction: rtl">اشكركم على تعاونكم واهتمامك </div>
<br>
<div dir="rtl">
<div style="text-align: right;direction: rtl">‏‫عايشة عوض</div>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>‫في ٠٦‏/١١‏/٢٠٢٢ الساعة ٢:١٩ ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5210167</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5210167<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Amira Alanaz : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">أهلا عزيزي العميل ،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لك على التسوق معنا.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">يرجى الملاحظة أنه بعد التحقق من الحساب المرتبط بمعرف البريد الإلكتروني التالي: [email-masked] والرقم 0565670990 ، لم نتمكن من العثور على أي طلب تم تقديمه بقيمة: SAR 627.70 ، وبالتالي إذا تم خصم المبلغ ، فإننا نطلب منك رفع إعتراض
 عن طريق البنك الخاص بك وسوف  يقومون بمساعدتك باسترداد المبلغ.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك ،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5210167