Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 31 Oct 2022 19:19:31 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0557255536            11:09 PM, 31st Oct                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           11:09 PM, 31st Oct                   Amirh                   كيف يمكنني مساعدتك؟           11:10 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    سويت استرجاع منتج لكن لحد الان ماوصلت لي الفلوس ولم يكلمني احد           11:10 PM, 31st Oct                   Amirh                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            11:10 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    والمنتج تم استرجاعه           11:10 PM, 31st Oct                   Amirh                   الرجاء تزويدي برقم الطلب           11:11 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    6174608838           11:11 PM, 31st Oct                   Amirh                   هل تم  استرجاعه  مع طلب اخر           11:12 PM, 31st Oct                   Amirh                   هل ما زلت  متصل معنا ؟            11:14 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    نعم           11:14 PM, 31st Oct                   Amirh                   هل تم استرجاعه مع طلب اخر           11:15 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    لا           11:16 PM, 31st Oct                   Amirh                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           11:16 PM, 31st Oct                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:16 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    خذيت مفرشين تم استرجاع مفرش واحد فقط وجاء السواق وخذى مني المفرش           11:16 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    ولم يتم التواصل معي           11:17 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    طيب وش اسوي الان           11:17 PM, 31st Oct                   Amirh                   سوف يتم  الرفع للجهه المختصه  والتواصل معك باقرب وقت ممكن           11:17 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    طيب شكرا           11:18 PM, 31st Oct                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           11:19 PM, 31st Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5080156