Subject: New Reply Received - Click & Collect
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 27 Oct 2022 03:59:18 +0000

Hi Amira Alanaz,  The customer has responded to the ticket.  Click & Collect  Ticket comment <div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
تم الرد من قبلكم انه لا يمكن تغير طريقه التسليم وانا بانتظار الشحنه لتصل</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature" dir="rtl">
<div>
<br>
</div>
احصل على <a href="https://aka.ms/AAb9ysg" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, October 26, 2022 6:21:02 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Click &amp; Collect
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5047935<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Amira Alanaz : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عزيزي العميل ،</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لك على تواصلك معنا، ومنحنا الفرصة لخدمتك</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لقد تحققنا من أنك قد قدمت طلبك رقم (6176668510) توصيل للمنزل ، وناسف لإبلاغك أنه وفقًا لسياستنا ، لن نتمكن من تغيير نوع الطلب بمجرد تقديم الطلب بنجاح.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لتسوقكم وتعاونكم معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك ،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5047935