Subject: Ticket Assigned - Conversation with ruaa
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 23 Oct 2022 09:14:53 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ruaa ruaa                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6175481099 Bot:  ? تهانينا! تم إنشاء طلبك    يمكنك تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي     .قد يستغرق طلبك وقتًا أطول للوصول خلال فترة التنزيلات Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             01:09 PM, 23rd Oct                   Amirh                   Hi dear customer , thank you for getting in touch with us my name is Amirh  May i know how i can help you?           01:10 PM, 23rd Oct                     ruaa                    لو سمحتي عند طلب ولحد الان معلق وماتم تحديث حالة الطلب من اسبوع وعلى اساس تسليمه مبارح بس لسه حالته قيد الانشاء           01:12 PM, 23rd Oct                   Amirh                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           01:12 PM, 23rd Oct                     ruaa                    6175481099 هاد رقم الطلب           01:12 PM, 23rd Oct                   Amirh                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           01:12 PM, 23rd Oct                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:12 PM, 23rd Oct                     ruaa                    لو سمحتي ممكن عمل ملاحظات لمعرفه حاله الطلب لان بالعادة بطلب بعد يومين بيوصل           01:13 PM, 23rd Oct                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           01:13 PM, 23rd Oct                     ruaa                    هالمرة من اسبوع الطلب معلق           01:13 PM, 23rd Oct                   Amirh                   سوف يتم  رفع  المشكله  والتواصل معكم  باقرب وقت           01:13 PM, 23rd Oct                     ruaa                    شكرا لك           01:14 PM, 23rd Oct                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           01:14 PM, 23rd Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5040297