Subject: New Reply Received - Re: ﻿ تم تأكيد طلبك للاستلام من المتجر
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 20 Oct 2022 12:05:44 +0000

Hi Amira Alanaz,  The customer has responded to the ticket.  Re: 	تم تأكيد طلبك للاستلام من المتجر   Ticket comment <div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<br>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature" dir="rtl">
<div>
<br>
</div>
احصل على <a href="https://aka.ms/AAb9ysg" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Thursday, October 20, 2022 3:20:26 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re:  تم تأكيد طلبك للاستلام من المتجر
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5018804</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5018804<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Amira Alanaz : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عزيزي العميل ،</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0)">
</div>
<div dir="rtl">ناسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0)">
</div>
<div dir="rtl">يمكننا أن نرى أنه قد تم إنشاء الطلب في 15/10/2022 ورقم الطلب هو6174731357</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0)">
</div>
<div dir="rtl">وفقًا للحالة ، حاليا الطلب في المتجر جاهز للإستلام وسيكون متاحًا للإستلام لمدة 14 يومًا من رسالة أو إيميل التأكيد التي تم استلامها.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0)">
</div>
<div dir="rtl">
<strong>سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا إذا لم يتم استلامه في غضون 14 يومًا ، وسيتم ارجاع المبلغ خلال 7-14 أيام.<br>
</strong><br>
في حال كنت لا ترغب بالإنتظار مدة 14 يوم, نود إعلامك أنه يمكنك التوجه للمتجر لاستلام الطلب والإرجاع في نفس الوقت.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة إضافية ، فلا تتردد في التواصل معنا.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0)">
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5018804