Subject: Ticket Assigned - Conversation with lolo
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 19 Oct 2022 22:24:50 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with lolo lolo                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ Please enter your name Customer:  lolo Bot:  Hi lolo, what do you need help with? Customer:  ? Returns Process Bot:    Want to return something?   No problem. ? You can do it in 3 easy ways:   1. Request a return online. Simply go to order history in My Account.   2. Drop into one of our nearest stores and hand over your return.   3. Or call us on 8001111629 and our team will arrange a return pickup.   For more details, check out  Returns Process under Help Centre.  Customer:  1 Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0582583104            02:11 AM, 20th Oct                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           02:11 AM, 20th Oct                   Amirh                   كيف يمكنني مساعدتك؟           02:12 AM, 20th Oct                     lolo                    اريد ارجاع ٤ منتجات واذا اجيت احدد المنتجات لا يتحدد معي الا ٣ منتجات           02:12 AM, 20th Oct                     lolo                             02:12 AM, 20th Oct                     lolo                    آخر ٢ بنطلون لا يوجد خانه عشان أحدد المنتجات           02:12 AM, 20th Oct                   Amirh                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            02:13 AM, 20th Oct                     lolo                    6174433658           02:14 AM, 20th Oct                   Amirh                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           02:15 AM, 20th Oct                   Amirh                   تمام  سوف يتم  انشاء طلب ارجاع  وتزويدك به  عن طريق الايميل           02:16 AM, 20th Oct                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:16 AM, 20th Oct                     lolo                    انت سوف تنشألي الطلب           02:17 AM, 20th Oct                     lolo                    طيب ما قلتلك المنتجات التي اريد ارجعاها           02:17 AM, 20th Oct                   Amirh                   تم  تزويدي باخر منتجين  بالموجوده بالصوره  ؟           02:18 AM, 20th Oct                     lolo                    وفي كمان منتجين           02:18 AM, 20th Oct                     lolo                    حبعتلك الصورة اللي فيها المنتجات           02:18 AM, 20th Oct                     lolo                             02:19 AM, 20th Oct                     lolo                    ٤ منتجات           02:19 AM, 20th Oct                     lolo                    ؟؟؟           02:20 AM, 20th Oct                   Amirh                   فقط  4 منتجات           02:20 AM, 20th Oct                     lolo                    نعم           02:21 AM, 20th Oct                   Amirh                   تمام           02:21 AM, 20th Oct                   Amirh                   سوف يتم  تزويدك  بالمعلومات عن طريق الايميل           02:22 AM, 20th Oct                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:22 AM, 20th Oct                     lolo                    ارسلولي المعلومات على رقم الجوال افضل           02:22 AM, 20th Oct                   Amirh                   اذا تممتي الطلب يتم  ارسال المعلومات لك           02:23 AM, 20th Oct                     lolo                    اوك           02:23 AM, 20th Oct                     lolo                    شكرا           02:23 AM, 20th Oct                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           02:24 AM, 20th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5024094