Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاتن يوسف
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 17 Oct 2022 22:01:05 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاتن يوسف فاتن يوسف                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  فاتن يوسف Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6174838150 Bot:  شكرًا، تم استلام طلبك.     قمنا بالتحقق ووجدنا أن طلبك تم استلامه في 2022-10-17. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0561013619            01:53 AM, 18th Oct                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           01:53 AM, 18th Oct                     فاتن يوسف                    سلام عليكم           01:53 AM, 18th Oct                   Amirh                   وعليكم السلام           01:54 AM, 18th Oct                     فاتن يوسف                    احد المنتجات مكون من ثىاث قطع ولكن اللي جاني قطعتين           01:54 AM, 18th Oct                   Amirh                   كيف يمكنني مساعدتك؟           01:54 AM, 18th Oct                   Amirh                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           01:55 AM, 18th Oct                   Amirh                   هل المقصود- طقم ملابس 3 قطع مطرز من جيجلز           01:55 AM, 18th Oct                     فاتن يوسف                    6174838150           01:55 AM, 18th Oct                     فاتن يوسف                    نعم           01:55 AM, 18th Oct                   Amirh                   بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل           01:56 AM, 18th Oct                     فاتن يوسف                    لا           01:57 AM, 18th Oct                     فاتن يوسف                             01:58 AM, 18th Oct                     فاتن يوسف                    هذا هو المقصود جاني قطعتين فقط           01:58 AM, 18th Oct                   Amirh                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           01:59 AM, 18th Oct                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:59 AM, 18th Oct                     فاتن يوسف                    شكرا           01:59 AM, 18th Oct                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           02:00 AM, 18th Oct                     فاتن يوسف                    الله يسعدك           02:01 AM, 18th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5015655