Subject: Ticket Assigned - Conversation with hanan
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 13 Oct 2022 07:44:16 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with hanan hanan                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6167624703 Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6167624703 Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  القائمة الرئيسية Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             11:38 AM, 13th Oct                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           11:39 AM, 13th Oct                     hanan                    طلب رقم           11:40 AM, 13th Oct                     hanan                    السلام عليكم           11:40 AM, 13th Oct                     hanan                    6167624703           11:40 AM, 13th Oct                     hanan                    ايش حالته           11:40 AM, 13th Oct                   Amirh                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           11:40 AM, 13th Oct                   Amirh                   الطلب قيد  الشحن           11:40 AM, 13th Oct                   Amirh                   تم تحديد اخر موعد لتوصبل الطلب بتاريخ   14-09-2022           11:40 AM, 13th Oct                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:41 AM, 13th Oct                     hanan                    شكراً           11:41 AM, 13th Oct                     hanan                    بس الموعد له شهر           11:41 AM, 13th Oct                   Amirh                   اعتذر منك  عن  الخطاء           11:42 AM, 13th Oct                   Amirh                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           11:42 AM, 13th Oct                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:42 AM, 13th Oct                     hanan                    يعطيك العافيه           11:42 AM, 13th Oct                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           11:43 AM, 13th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4997995