Subject: New Reply Received - قمت بعملية استرجاع لبعض المنتجات من الطلب رقم 6171463176 عن طريق المتجر بتاريخ 2022/10/1 ولم يتم استرداد مبلغ الاسترجاع
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 Oct 2022 10:37:15 +0000

Hi Amira Alanaz,  The customer has responded to the ticket.  قمت بعملية استرجاع لبعض المنتجات من الطلب رقم  6171463176  عن طريق المتجر  بتاريخ 2022/10/1 ولم يتم استرداد مبلغ الاسترجاع  Ticket comment <div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<div style="direction: ltr">عفوًا </div>
<div style="direction: rtl">من يكون شريك عمليات الدفع ؟ وكيف يتم رد الاموال يدويًا؟؟</div>
<div style="direction: ltr">لو يتم إضافة المبلغ لرصيدي بالتطبيق يكون أفضل أختصارًا للوقت وشكرًا</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<br>
<div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>‫في ٠٥‏/١٠‏/٢٠٢٢ الساعة ٣:١٢ ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا سعيد ,</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لك على التواصل معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl"> بخصوص الطلب: 6171463176 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (SAR 147.60) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال 14-28 يوم.</div>
<div> <span> </span> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4959493