Subject: Ticket Assigned - Conversation with مي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 04 Oct 2022 20:42:05 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مي مي                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  مي Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6168813604 Bot:  شكرًا، تم توصيل طلبك.    إن لم تستلم طلبك بعد أو استلمت فقط جزءًا منه يرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة.    يمكنك أيضًا تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0581677846            12:33 AM, 05th Oct                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           12:33 AM, 05th Oct                     مي                    قمت بارجاع منتجين بقيمة ٥٩ ريال من اسبوعين ولم يرجعوا الى الان الى الفيزا           12:34 AM, 05th Oct                     مي                    رقم الطلب 6168813604           12:34 AM, 05th Oct                     مي                    حضرتك معايا ؟؟           12:36 AM, 05th Oct                   Amirh                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           12:37 AM, 05th Oct                   Amirh                   تم اعادتها الى رصيدي الخاص بك           12:38 AM, 05th Oct                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:38 AM, 05th Oct                     مي                    لا انا عايزة المبلغ يرجع فالفيزا بتاعتي           12:39 AM, 05th Oct                     مي                    مش ف رصيدي           12:39 AM, 05th Oct                     مي                    ليه رجع ف رصيدي !!           12:39 AM, 05th Oct                   Amirh                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           12:40 AM, 05th Oct                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:40 AM, 05th Oct                     مي                    يعني المبلغ هيرجع في حساب الفيزا بتاعتي ؟           12:40 AM, 05th Oct                   Amirh                   باذن الله           12:41 AM, 05th Oct                     مي                    تمام           12:41 AM, 05th Oct                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           12:41 AM, 05th Oct                     مي                    شكرًا           12:41 AM, 05th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4962263