Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد الحربي
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 Oct 2022 21:47:58 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد الحربي محمد الحربي                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6170251313 Bot:  شكرًا، تم استلام طلبك.     قمنا بالتحقق ووجدنا أن طلبك تم استلامه في 2022-09-30. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             01:41 AM, 04rd Oct                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           01:41 AM, 04rd Oct                     محمد الحربي                    استلمت طلبي ماقص           01:42 AM, 04rd Oct                     محمد الحربي                    ناقص           01:42 AM, 04rd Oct                     محمد الحربي                    راجعت الفرع قالو تواصل مع خدمة العملاء           01:42 AM, 04rd Oct                     محمد الحربي                             01:43 AM, 04rd Oct                     محمد الحربي                    هذه المنتجات الناقصة           01:43 AM, 04rd Oct                   Amirh                   بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل           01:43 AM, 04rd Oct                     محمد الحربي                    لا مو كامل           01:44 AM, 04rd Oct                     محمد الحربي                    فقط تم تسليمي كيس واحد           01:44 AM, 04rd Oct                     محمد الحربي                    من فرع العالية مول بالمدينة المنورة           01:44 AM, 04rd Oct                   Amirh                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           01:45 AM, 04rd Oct                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:45 AM, 04rd Oct                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           01:45 AM, 04rd Oct                     محمد الحربي                             01:45 AM, 04rd Oct                   Amirh                   تم رفع  المشكله  وسوف يتم  التواصل معك قريبا           01:46 AM, 04rd Oct                     محمد الحربي                    واضح ان هناك كيس اخر           01:46 AM, 04rd Oct                     محمد الحربي                    به تكملة الطلبية           01:46 AM, 04rd Oct                     محمد الحربي                    لكن موظفة الفرع لم تسلمه لي           01:46 AM, 04rd Oct                   Amirh                   سوف يتم  التحقق من ذالك           01:46 AM, 04rd Oct                     محمد الحربي                    لي اسبوع ارفع شكاوي           01:47 AM, 04rd Oct                     محمد الحربي                    اتمنى الحل باسرع وقت           01:47 AM, 04rd Oct                   Amirh                   باذن الله           01:47 AM, 04rd Oct                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           01:47 AM, 04rd Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4957266