Subject: New Reply Received - وصول منتج خاطئ في طلبي رقم 6170578352
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 27 Sep 2022 07:49:28 +0000

Hi Amira Alanaz,  The customer has responded to the ticket.  وصول منتج خاطئ في طلبي رقم 6170578352  Ticket comment <div>
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">أنا موافق. ولكن أرجو العلم بأني سأطلب نفس المنتج كما هو موضح بالصورة ادناه .. أرجوا التأكد بأن المنتج هو نفسه المعروض في المتجر والصورة وعدم تكرار احضار منتج خاطئ. </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<img alt="image0.png" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAwMDgwODc0NiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.3tJWa9cmvabs9i7_fiqQPGLsfHpnt1xyREt8QYTn_CM" data-id="2044000808746"><br>
</div>
<br>
<div dir="ltr">
<blockquote>
<br>
</blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 27 Sep 2022, at 1:12 AM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عزيزي العميل , </div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right"> شكرا على تواصلك معنا، ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br>
<br>
تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.<br>
<br>
بخصوص المنتج الخاطئ سوف يتم  استلامه من 3-5 أيام ويتم  اعاده المبلغ  لحضرتك بعد  انتهاء الفحص. </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">ونود تقديم لك قسيمه بقيمه 18ريال حتى تتمكن من تقديم طلب جديد  . فحال موافقتك  الرجاء التأكيد  بذالك  حتى نقوم  بانشاء لك قسيمه. </div>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.<br>
<br>
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات أخرى.<br>
<br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم<br>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4924008