Subject: Ticket Assigned - Conversation with مريم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 24 Sep 2022 23:05:58 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مريم مريم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  مريم Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0561060365            02:55 AM, 25th Sep                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           02:55 AM, 25th Sep                     مريم                    حابه ابلغ عن عملية استرجاع قديمة لم يتم استلامها الى الان           02:56 AM, 25th Sep                   Amirh                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            02:57 AM, 25th Sep                     مريم                             02:57 AM, 25th Sep                   Amirh                   الرجاء تزويدي رقم الطلب المكون من عشره ارقام يبدا ب6           02:58 AM, 25th Sep                     مريم                    ٦١٦٩٠٧٠٨٢٢           02:59 AM, 25th Sep                   Amirh                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           03:00 AM, 25th Sep                   Amirh                   بخصوص الطلب تم  استلامه  وهو الان تجت فحص الجوده  ؟           03:01 AM, 25th Sep                     مريم                    لدي اثنان من طلبات الاسترجاع ربما زودتك برقم خاطئ لحظات           03:02 AM, 25th Sep                   Amirh                   الرجاء التحقق وتزويدي برقم  الطلب الصحيح           03:02 AM, 25th Sep                     مريم                    6167479477           03:03 AM, 25th Sep                   Amirh                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           03:04 AM, 25th Sep                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:04 AM, 25th Sep                     مريم                    لا شكراً           03:04 AM, 25th Sep                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           03:05 AM, 25th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4914780