Subject: Ticket Assigned - Conversation with فارس ياسر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 21 Sep 2022 18:30:28 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فارس ياسر فارس ياسر                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  فارس ياسر Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6167878391 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC0916221000122     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0553194063 Bot:  يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ? Customer:  ? Agent:  السلام عليكم فارس ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟ Agent:  هل ما زلت معنا ؟  Agent:  بسبب عدم الرد سيتم إغلاق المحادثة، نرجو من حضرتكم عدم التردد في التواصل عند وجود اي استفسار Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             10:22 PM, 21st Sep                     فارس ياسر                    السلام عليكم           10:23 PM, 21st Sep                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           10:23 PM, 21st Sep                     فارس ياسر                    لوسمحتي انا ليش للحين ما استلمت طلبي           10:23 PM, 21st Sep                   Amirh                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           10:23 PM, 21st Sep                     فارس ياسر                    كل مره تجيني رساله اني ما ادر على الجوال           10:24 PM, 21st Sep                   Amirh                   هل رقم  التواصل صحيح +966553194063           10:24 PM, 21st Sep                     فارس ياسر                    وفي الاساس ناحد اتصل عليه من شركة التوصيل الخايسه حقتكم           10:24 PM, 21st Sep                     فارس ياسر                    ايوه           10:24 PM, 21st Sep                   Amirh                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           10:25 PM, 21st Sep                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:26 PM, 21st Sep                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           10:26 PM, 21st Sep                     فارس ياسر                    ولا عشان اول مره قلتله انا بر البيت تعال الساعه 8 كنسلتو ????الطلب           10:26 PM, 21st Sep                   Amirh                   نعتذر من حضرتك  عن تصرف المندوب سوف اقوم  برفع  طلب للاستعجال بعد  اغلاق المحادثه           10:27 PM, 21st Sep                     فارس ياسر                    اي يوم طيب انتم تخلون فيها يوم طيب?           10:27 PM, 21st Sep                   Amirh                   لا يمكنني تحديد  وقت  .. لكن باقرب وقت  ممكن باذن  الله           10:28 PM, 21st Sep                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           10:29 PM, 21st Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4903327