Subject: Ticket Assigned - Conversation with eman
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 20 Sep 2022 21:19:26 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with eman eman                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  eman Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0556979705            01:15 AM, 21th Sep                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           01:17 AM, 21th Sep                     eman                    6168248164           01:17 AM, 21th Sep                     eman                    قمت باستلام هذا الطلب           01:17 AM, 21th Sep                     eman                    واحتاج الى ارجاعه           01:17 AM, 21th Sep                     eman                    لكن لا يظهر لي بتحديث الطلب انو تم الاستلام           01:17 AM, 21th Sep                   Amirh                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           01:17 AM, 21th Sep                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:17 AM, 21th Sep                     eman                    اريد ارسال طلب استرجاع           01:17 AM, 21th Sep                     eman                    هل يمكن عمل طلب الاسترجاع من عندك ؟           01:18 AM, 21th Sep                   Amirh                   سوف نقوم  برفع  الطلب لتحديث الطلب           01:18 AM, 21th Sep                   Amirh                   لا عزيزي لايمكن ذالك           01:18 AM, 21th Sep                     eman                    شكرا           01:18 AM, 21th Sep                     eman                    Start Again           01:18 AM, 21th Sep                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           01:18 AM, 21th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4899620