Subject: Ticket Assigned - Conversation with سماهر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Sep 2022 14:57:24 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سماهر سماهر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سماهر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6165906175 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501294114            06:50 PM, 06th Sep                   Amirah                   مرحبا  سماهر ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           06:50 PM, 06th Sep                     سماهر                    اهلا الله يعافيك عندي طلب استلام من سنتربوينت قصر مول           06:51 PM, 06th Sep                     سماهر                    ولان تحت الانشاء           06:51 PM, 06th Sep                     سماهر                    ومش موضحين انا اثناء الطلب كم الوقت المتوقع           06:51 PM, 06th Sep                     سماهر                    وانا مستعجلة عليه للامانة           06:51 PM, 06th Sep                     سماهر                    لو اليوم جاهز           06:51 PM, 06th Sep                   Amirah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           06:52 PM, 06th Sep                     سماهر                    او تعرفي اي فرع يكون طلبي في المتجر نفسه اروح انا استلمه           06:52 PM, 06th Sep                     سماهر                    6165906175           06:52 PM, 06th Sep                     سماهر                    يكون طلبي متوفر في المتجر نفسه*           06:52 PM, 06th Sep                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           06:52 PM, 06th Sep                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           06:52 PM, 06th Sep                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:53 PM, 06th Sep                     سماهر                    طيب ما قلتي لي           06:53 PM, 06th Sep                     سماهر                    كم الوقت المتوقع ويجهز طلبي           06:53 PM, 06th Sep                     سماهر                    مش كاتبين شي بهذا الخصوص ابدا           06:53 PM, 06th Sep                   Amirah                   لايمكنني تحديد  وقت  لكن باقرب وقت ممكن باذن الله           06:53 PM, 06th Sep                     سماهر                    طلبته من السبت الاستلام من المتجر           06:53 PM, 06th Sep                     سماهر                    يعني ٣-٥ ايام عمل           06:54 PM, 06th Sep                     سماهر                    ولا اكثر ولا ايش وقت متوقع           06:54 PM, 06th Sep                   Amirah                   سوف يتم  التواصل معك  عن  طريق الايميل فور توفر اي معلومات جديده           06:54 PM, 06th Sep                     سماهر                    بالعادة كم وقت تاخذون عشان تجهزون الطلبات اللي تتطلب استلمها بنفسك ؟           06:54 PM, 06th Sep                     سماهر                    ي الله ?           06:54 PM, 06th Sep                     سماهر                    يعني حتى اتصال ودردشة هنا معكم           06:55 PM, 06th Sep                     سماهر                    محد قاعد يفيدني           06:55 PM, 06th Sep                     سماهر                    ابغى وقت متوقع عشان اعرف ارتب اموري ?           06:55 PM, 06th Sep                     سماهر                    محد يعرف ، مين يعرف ؟           06:55 PM, 06th Sep                   Amirah                   نعتذر منك  عزيزتي عن  اي ازعاج           06:56 PM, 06th Sep                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           06:57 PM, 06th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4837210