Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Sep 2022 14:49:44 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريان ريان                    Customer:  ا Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6165908668 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:41 PM, 06th Sep                   Amirah                   مرحبا ريان   ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           06:41 PM, 06th Sep                     ريان                    اهلا           06:42 PM, 06th Sep                     ريان                    لو سمحتي الطلبييه تبعي ايش صار عليها؟؟           06:42 PM, 06th Sep                     ريان                    6165908668           06:42 PM, 06th Sep                     ريان                    هذا رقمها           06:42 PM, 06th Sep                     ريان                    رحت الحجاز امس قالولي مافي شي           06:42 PM, 06th Sep                   Amirah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           06:44 PM, 06th Sep                   Amirah                   اذا لم يتم استلام المنتجات خلال اليوم الرجاء مراجعتنا           06:44 PM, 06th Sep                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:44 PM, 06th Sep                     ريان                    اراجعكم وين؟           06:45 PM, 06th Sep                     ريان                    انا رحت فرع الحجاز الموظفين تبعكم مو عارفين شي?           06:45 PM, 06th Sep                     ريان                    ونا دافع مبلغ من دفعه تابي           06:45 PM, 06th Sep                     ريان                    يعني مو معقولة ٥ ايام للان           06:45 PM, 06th Sep                   Amirah                   اذا لم يتم استلام المنتجات خلال اليوم الرجاء مراجعتنا           06:46 PM, 06th Sep                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           06:47 PM, 06th Sep                     ريان                    ؟؟           06:47 PM, 06th Sep                   Amirah                   اذا لم يتم استلام المنتجات خلال اليوم الرجاء مراجعتنا           06:47 PM, 06th Sep                     ريان                    انا راجعت فرع الحجاز مو عارفين شي الموظفين           06:47 PM, 06th Sep                     ريان                    هم قالولي اصلا اتواصل مع الدعم           06:48 PM, 06th Sep                     ريان                    يعني انا ذحين مرسول من موظفينكم           06:48 PM, 06th Sep                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           06:48 PM, 06th Sep                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:48 PM, 06th Sep                     ريان                    طيب انا حصور الشاشة واحفظها عندي عشان للتاكيد           06:48 PM, 06th Sep                     ريان                    شكرا           06:48 PM, 06th Sep                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           06:49 PM, 06th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4837149