Subject: Ticket Assigned - Conversation with يحيى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Sep 2022 13:47:27 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with يحيى يحيى                    Customer:  ؟ Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:39 PM, 06th Sep                   Amirah                   مرحبا يحيى   ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           05:39 PM, 06th Sep                     يحيى                    كود SS22 لم يتم تفعيله لدي           05:40 PM, 06th Sep                     يحيى                    كود اول طلب           05:40 PM, 06th Sep                   Amirah                   تم التحقق من الكود SS22 وهو فعال           05:40 PM, 06th Sep                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:40 PM, 06th Sep                     يحيى                    لم يضاف عندي           05:40 PM, 06th Sep                     يحيى                             05:41 PM, 06th Sep                     يحيى                    جربت بالتطبيق           05:41 PM, 06th Sep                     يحيى                    والان بالمتصفح           05:41 PM, 06th Sep                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           05:42 PM, 06th Sep                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:42 PM, 06th Sep                     يحيى                    متى اقدر اجربه؟           05:43 PM, 06th Sep                   Amirah                   الرجاء حذف التطبيق وإعادة تثبيته ومحاولة الشراء مرة أخرى.           05:43 PM, 06th Sep                     يحيى                    الان اكلمك من المتصفح           05:43 PM, 06th Sep                     يحيى                    حذفت التطبيق           05:43 PM, 06th Sep                     يحيى                             05:44 PM, 06th Sep                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           05:44 PM, 06th Sep                     يحيى                    سيتم التوصل معي؟؟           05:45 PM, 06th Sep                   Amirah                   باذن  الله باقرب وقت  ممكن           05:46 PM, 06th Sep                     يحيى                    شكرا           05:46 PM, 06th Sep                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           05:46 PM, 06th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4836679