Subject: Ticket Assigned - Conversation with عقيل عبدالله
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Sep 2022 13:17:47 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عقيل عبدالله عقيل عبدالله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عقيل عبدالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0542193213            05:00 PM, 06th Sep                   Amirah                   مرحبا عقيل   ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           05:00 PM, 06th Sep                   Amirah                   هل مازلت متصل معنا           05:02 PM, 06th Sep                     عقيل عبدالله                    نعم           05:03 PM, 06th Sep                     عقيل عبدالله                    وصول بعض الطلبات ناقصة           05:04 PM, 06th Sep                   Amirah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           05:05 PM, 06th Sep                     عقيل عبدالله                    رقم الطلب 6164926269           05:06 PM, 06th Sep                     عقيل عبدالله                             05:06 PM, 06th Sep                     عقيل عبدالله                    وفي طلب ثاني وصل اليوم ناقص           05:07 PM, 06th Sep                     عقيل عبدالله                    رقم الطلب الثاني 6165619846           05:08 PM, 06th Sep                     عقيل عبدالله                    الطلب ناقص قطعتين           05:09 PM, 06th Sep                     عقيل عبدالله                             05:09 PM, 06th Sep                     عقيل عبدالله                             05:09 PM, 06th Sep                   Amirah                   بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل           05:11 PM, 06th Sep                     عقيل عبدالله                    غير صحيح           05:12 PM, 06th Sep                   Amirah                   بالنسبه  للطلب 6164926269 فقد  تم  اعاده  المبلغ           05:15 PM, 06th Sep                   Amirah                   اما الطلب الاخر           05:16 PM, 06th Sep                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           05:16 PM, 06th Sep                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:16 PM, 06th Sep                     عقيل عبدالله                    شكرا           05:16 PM, 06th Sep                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           05:17 PM, 06th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4836480