Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاطمة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Sep 2022 13:55:51 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاطمة فاطمة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6164673115 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:44 PM, 05th Sep                   Amirah                   مرحبا فاطمه  ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           05:44 PM, 05th Sep                     فاطمة                    طلبيتي ماوصلت           05:45 PM, 05th Sep                   Amirah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           05:45 PM, 05th Sep                     فاطمة                    استفسرت من موظفة وقالت ماراح ترجع لي           05:45 PM, 05th Sep                     فاطمة                    6164673115           05:45 PM, 05th Sep                   Amirah                   هل رقم  التواصل صحيح +966568514766           05:46 PM, 05th Sep                     فاطمة                    لا           05:46 PM, 05th Sep                     فاطمة                    الو           05:49 PM, 05th Sep                   Amirah                   الرجاء تزويدي بالرقم  الصحيح           05:49 PM, 05th Sep                     فاطمة                    0568541766           05:49 PM, 05th Sep                   Amirah                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           05:51 PM, 05th Sep                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:51 PM, 05th Sep                     فاطمة                    اكيد بيوصل ولا انلغى           05:52 PM, 05th Sep                     فاطمة                    الموظفة تقول للاسف انلغت الشحنة           05:52 PM, 05th Sep                     فاطمة                    ابي اتأكد لا شريت جديد  ولا سلمتوني الطلب           05:53 PM, 05th Sep                   Amirah                   لا عزيزتي سوف يتم  ايصاله           05:54 PM, 05th Sep                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           05:55 PM, 05th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4830994