Subject: Ticket Assigned - Conversation with سارة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 03 Sep 2022 11:36:58 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سارة سارة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  طلبي تأخر ولم يتم توصيله للآن ؟ Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سارة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6164219115 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0535290700            03:22 PM, 03rd Sep                   Amirah                   مرحبا ساره   ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           03:22 PM, 03rd Sep                     سارة                    طلبيتي للآن ما وصلتني والمفروض اليوم توصل تاريخ ٣ سبتمبر           03:23 PM, 03rd Sep                     سارة                    لها اكثر من ١٠ ايام           03:24 PM, 03rd Sep                     سارة                    اذا صعب عليهم يوصلوها في الوقت اللي هما حددوها خلاص يقولولي في اي فرع وانا استلمها بنفسي           03:26 PM, 03rd Sep                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           03:27 PM, 03rd Sep                   Amirah                   هل رقم  التواصل صحيح +966558620861           03:27 PM, 03rd Sep                     سارة                    لا هذا ٠٥٣٥٢٩٠٧٠٠           03:28 PM, 03rd Sep                     سارة                    0535290700           03:29 PM, 03rd Sep                   Amirah                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           03:29 PM, 03rd Sep                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:29 PM, 03rd Sep                     سارة                    متى توصل طلبيتي؟           03:29 PM, 03rd Sep                     سارة                    لها اكثر من ١٠ ايام           03:30 PM, 03rd Sep                     سارة                    مو معقوله كل هذا التأخير           03:30 PM, 03rd Sep                     سارة                    سنتربوينت عندنا في مكة موجود المفروض ثلاث ايام بالكثير ويوصلني الطلب           03:30 PM, 03rd Sep                   Amirah                   سوف يتم  رفع  المشكله  عزيزتي ويتم  التواصل معك  باقرب وقت  ممكن           03:32 PM, 03rd Sep                     سارة                    متى طيب؟           03:32 PM, 03rd Sep                     سارة                    انتظر كمان           03:32 PM, 03rd Sep                     سارة                    المفروض يكونو عند كلمتهم ٣ سبتمبر يوصلوها لي           03:33 PM, 03rd Sep                     سارة                    تأخير في توصيل الطلبية وتأخير في الرد كمان           03:34 PM, 03rd Sep                   Amirah                   لايمكنني تحديد  وقت لكن باقرب وقت  ممكن باذن الله           03:35 PM, 03rd Sep                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           03:36 PM, 03rd Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4819440