Subject: Ticket Assigned - Conversation with fatma h
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 01 Sep 2022 18:32:39 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with fatma h fatma h                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  fatma h Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6164804027 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0539059927            10:27 PM, 01st Sep                   Amirah                   مرحبا  فاطمه ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           10:28 PM, 01st Sep                   Amirah                   نود إعلامكم أن الطلب رقم () قد تم شحنه لشريك النقل ()، كما يرجى العلم أن الوقت الزمني لتوصيل الطلب هو 2-4 أيام عمل كما يمكنكم تتبع توصيل الطلب عبر موقع () من خلال رقم التتبع ().a           10:29 PM, 01st Sep                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           10:29 PM, 01st Sep                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           10:30 PM, 01st Sep                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           10:32 PM, 01st Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4813315