Subject: New Reply Received - تم سحب المبلغ ولم يتم الطلب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Aug 2022 21:04:45 +0000

Hi Amira Alanaz,  The customer has responded to the ticket.  تم سحب المبلغ ولم يتم الطلب  Ticket comment <div dir="ltr"></div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">صحيح الطلب <strong style='text-align: right; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'><u>6131084927  تم ارجاع مبلغه</u></strong>
</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">لكن الطلب رقم<strong style='text-align: right; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'><u> 6131084265  لم يتم الطلب وتم سحب المبلغ</u></strong>
</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl"> تم التواصل مع البنك وتمت مطالبة ماليه اكثر من 4 مرات ولم يتم التجاوب من قبلكم</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">المطالبة المالية:</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl"></div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl"></div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>‫في 28‏/08‏/2022 الساعة 11:39 م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا مرام ،</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا، ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<strong><u>للطلب (6131084927)  </u></strong>نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (SAR 132.00) الى حسابكم بتاريخ 19/03/22 رقم الحوالة البنكية (207813205676) و المبلغ (SAR 159.00) الى حسابكم بتاريخ19/03/22 رقم الحوالة البنكية
 (207813202613) الرجاء التواصل مع البنك الخاص بك  </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<strong><u>يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم   6131084265  بنجاح.
</u></strong>بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك
 لكي يتم مساعدتكم على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>

Attachments :
1. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043375914038'>2-22971115786 2</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4787756