Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 24 Aug 2022 19:56:50 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0531364922            11:38 PM, 24th Aug                   Amirah                   مرحبا  عزيزي العميل ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           11:39 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    اريد ارجع 2 من المنتجات المرسله من ماكس           11:40 PM, 24th Aug                   Amirah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            11:42 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    6162992759           11:42 PM, 24th Aug                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           11:44 PM, 24th Aug                   Amirah                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:   1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.   2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.   3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:44 PM, 24th Aug                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:44 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    نعم           11:45 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    كيف اسوي استرجاع           11:45 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    6162992759           11:46 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    هذا رقم الطلب           11:46 PM, 24th Aug                   Amirah                   الرجاء تزويدي باسماء المنتجات المراد  ارجاعها حتى اقوم  بانشاء طلب           11:47 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    جزم 2           11:48 PM, 24th Aug                   Amirah                   الرجاء تزويدي بالاسماء كما هي بالموقع           11:49 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                             11:50 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                             11:51 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    حذاء سنيكرز           11:51 PM, 24th Aug                   Amirah                   دقائق من فضلك           11:52 PM, 24th Aug                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           11:53 PM, 24th Aug                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           11:56 PM, 24th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4773665