Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 22 Aug 2022 02:55:32 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  552547506            06:46 AM, 22nd Aug                   Amirah                   مرحبا عزيزي العميل  ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           06:46 AM, 22nd Aug                     مرحبا                    مرحبا عزيزتي           06:47 AM, 22nd Aug                   Amirah                   اهلا عزيزتي ط           06:47 AM, 22nd Aug                     مرحبا                    لقد قمت بارجاع منتجات وقمت بتسليمها لمندوب التوصيل وقمتم باسترداددنصف المبلغ وبقي مبلغ اخر لم يتم استرداده           06:48 AM, 22nd Aug                     مرحبا                             06:48 AM, 22nd Aug                     مرحبا                    والذي استرديتم مبلغه هو الطقم الرياضي           06:49 AM, 22nd Aug                     مرحبا                    اما الحقيبه والمقلميه لم ييصل الى حسابي اي مبلغ           06:49 AM, 22nd Aug                     مرحبا                    وهذا رقم عملية الاسترداد           06:49 AM, 22nd Aug                     مرحبا                    6158948479           06:49 AM, 22nd Aug                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           06:50 AM, 22nd Aug                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           06:50 AM, 22nd Aug                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:50 AM, 22nd Aug                     مرحبا                    هل تم حل المشكلة؟!           06:51 AM, 22nd Aug                     مرحبا                    او متى سيتم ذلك           06:51 AM, 22nd Aug                   Amirah                   سوف يتم  التواصل معك  باقرب وقت ممكن وتزويدك  باي معلومات           06:53 AM, 22nd Aug                     مرحبا                    حسنا ..وشكرا           06:54 AM, 22nd Aug                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           06:55 AM, 22nd Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4760094