Subject: Ticket Assigned - Conversation with دانة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 21 Aug 2022 23:48:42 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with دانة دانة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دانة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0533312956            03:31 AM, 22st Aug                   Amirah                   مرحبا دانه  ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           03:32 AM, 22st Aug                     دانة                    صباح الخير أميرة           03:32 AM, 22st Aug                     دانة                    انا طلبت استرجاع           03:32 AM, 22st Aug                   Amirah                   صباح النور           03:33 AM, 22st Aug                     دانة                    والمندوب اخذ الطلب           03:33 AM, 22st Aug                   Amirah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            03:33 AM, 22st Aug                     دانة                    متى راح يتحول المبلغ الي رصيدي           03:33 AM, 22st Aug                   Amirah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           03:33 AM, 22st Aug                     دانة                    6161837489           03:33 AM, 22st Aug                     دانة                    هذا الرقم           03:34 AM, 22st Aug                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           03:34 AM, 22st Aug                     دانة                    بليز حطوا المبلغ قبل المدارس بشتري اغراض           03:34 AM, 22st Aug                   Amirah                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلىرصيدي الخاص بك           03:35 AM, 22st Aug                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:35 AM, 22st Aug                     دانة                    تمام           03:35 AM, 22st Aug                     دانة                    متى تقريبًا           03:35 AM, 22st Aug                   Amirah                   ت سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           03:36 AM, 22st Aug                   saud                   هل لديك اي استفسار اخر           03:47 AM, 22st Aug                   saud                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:48 AM, 22st Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4759956