Subject: Ticket Assigned - Conversation with شهد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 21 Aug 2022 23:31:38 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with شهد شهد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شهد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6158099078 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:22 AM, 22st Aug                   Amirah                   مرحبا شهد  ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           03:22 AM, 22st Aug                     شهد                    السلام عليكم ، الى الان لم يلغى طلبي او ارجاع المبلغ وعدى اكثر من ١٨ يوم           03:23 AM, 22st Aug                     شهد                    تاخرتوا جدًا حتى صرت افكر ما بترجعون فلوسي لي           03:25 AM, 22st Aug                   Amirah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            03:25 AM, 22st Aug                     شهد                    6158099078           03:25 AM, 22st Aug                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           03:25 AM, 22st Aug                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           03:26 AM, 22st Aug                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:26 AM, 22st Aug                     شهد                    اي ، احتاج ترجعون المبلغ لي           03:26 AM, 22st Aug                   Amirah                   باذن  الله باقرب وقت  ممكن           03:27 AM, 22st Aug                     شهد                    متى طيب طولتوا مره           03:28 AM, 22st Aug                   Amirah                   اعتذر منك  .. سوف اقوم  برفع  طلب باسرع  وقت ممكن           03:28 AM, 22st Aug                     شهد                    طيب           03:28 AM, 22st Aug                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:28 AM, 22st Aug                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           03:31 AM, 22st Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4759945